שאלות ותשובות
נקודות ותשלומים
אופן הפעולה של נקודות
- נקודה אחת מאפשרת להציג הצעה אחת למשך 24 שעות.
- כאשר תפעיל את הצגת ההצעה, תיכנס נקודה אחת.
- לאחר 24 שעות, תיכנס באופן אוטומטי נקודה נוספת.
- כאשר תכבה את הצגת ההצעה, נקודות נוספות לא יילקחו.
- אם לא יהיו נקודות בחשבון, הצגת ההצעה תתעכב, ואתה תקבל הודעת דוא"ל על כך.
רכישת נקודות
- נקודות הן ללא תאריך תפוגה. אפשר לִרְכּוֹשׁ יותר בקלות.
- כך אפשר להפחית את כמות העסקאות כלומר את כל הליך התשלום.
- ניתן לרכוש בין 5 ל-9999 נקודות בבת אחת.
- על כל רכישה מיד מונפקת חשבונית (לעסק או לאדם פרטי).
- ניתן לשלם על נקודות במספר מטבעות עולמיים.
- בכל יום אנו לוקחים את שערי המטבעות העדכניים. המטרה שלנו היא שהמחירים במטבעות השונים יהיו דומים מאוד זה לזה. בחר את המטבע בו אתה משתמש.
- בהתאם למטבע הנבחר, תוכל להשתמש בכרטיסי אשראי ובשיטות תשלום מקומיות שונות. לכל מדינה יש את הפתרונות שלה.
- התשלומים מנוהלים על ידי מתווכים מוכרים. בין היתר, על ידי החברה הגלובלית Stripe.
- לא ניתן להחזיר נקודות שנרכשו.
סימוני נקודות
- אנו מציעים שקיפות מלאה לגבי הנקודות. הן ממוספרות בצורה ברורה ומציינות באיזה הצעה ואיזה זמן הן נוצלו.
- לכל נקודה יש מספר ומזהה:
- המספרים הם מספרים עוקבים 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2 וכו' במסגרת החשבון שלך. המספר לפני הנקודה מתייחס למספר העסקה, והמספר אחרי הנקודה הוא מספר הנקודה שנרכשה בעסקה זו.
- המזהים הם ייחודיים בכל הפורטל וניתן להשתמש בהם אם צריך להסביר משהו באופן חד משמעי. זהו אותו מספר ארוך ורב-ספרתי הנראה כשאתה מציג את פרטי הנקודה.
- נקודות מנוצלות בסדר רכישתם. מהישן לחדש.
הצגת הצעות
גלוי — פעיל
ההצעה הגלויה מוצגת בתוצאות החיפוש ומסומנת כ"לעיר".
אם ייגמרו הנקודות, ההצעה תועבר לארכיון ואתה תודע על כך.
ברגע שהנקודות נרכשות, ההצעה תתחיל להופיע מיד.
גלויה רק בארכיון
רכב קלאסי הוא יצירת אמנות. לעיתים הוא משודרג בקפיצות. אנו רוצים לאפשר ללקוחותינו לבנות פורטפוליו של רכבים שמכרו.
לכן כל הצעה יכולה להיות גלויה בפרופיל של המוכר גם לאחר סיום המכירה. היא אז מסומנת כהיסטורית. אין עבור כנת נקודות.
מוסתרת לחלוטין
מצב זה שימושי כאשר אנו עובדים על הצעה. אנו משלימים את התיאור שלה, הנתונים ותמונות או מסיבה אחרת רוצים לכבות את הצגת ההצעה.
ההצעות במצב זה יהיו זמינות לצפייה רק למשתמש שהוא בעליהן ורק לאחר כניסתו.
שינוי ממצב פעיל למצב ארכיוני
אתה יכול לשנות את מצב ההצעה ממצב פעיל למצב ארכיוני בכל עת. אז יש לך שתי אפשרויות:
- העבר את ההצעה מיד לארכיון (פורטפוליו המוכר).
- או העבר את ההצעה לפורטפוליו ברגע שמשך הפעולה של הנקודה יסתיים. לאחר הזמן הזה ההצעה תועבר אוטומטית לארכיון.
הפעלה מחדש של ההצעה, והנקודה
לאחר הפעלת הנקודה היא תפעל במשך 24 שעות.
אם תכבה את הצגת ההצעה ותפעיל אותה שוב לפני שהזמן של 24 שעות יחלוף, לא תילקח נקודה חדשה.
תמשיך להשתמש בנקודה שהופעלה בעבר.
שאלות נוספות
יש לך שאלות נוספות? על כל שאלה נשמח לענות. כתוב לנו בדוא"ל או השתמש ב-HelpDesk.
ל-HelpDesk יש את היתרון שאתה מאומת (מחובר), כך שנוכל מיד להתייחס באופן מדויק למצב הספציפי.
אנו ממליצים להשתמש ב-HelpDesk.
- hello@motogems.email
- במוקד העזרה