Kysymykset ja vastaukset
Pisteet ja maksaminen
Pisteiden toimintatapa
- Yksi piste mahdollistaa yhden tarjouksen näyttämisen 24 tunniksi.
- Kun aktivoit tarjouksen näyttämisen, yksi piste vähennetään.
- 24 tunnin kuluttua seuraava piste vähennetään automaattisesti.
- Kun sammutat tarjouksen näyttämisen, seuraavia pisteitä ei vähennetä.
- Jos tililläsi ei ole pisteitä, tarjouksen näyttäminen keskeytetään, ja saat siitä ilmoituksen sähköpostitse.
Pisteiden osto
- Pisteet eivät vanhene. Niitä voi ostaa lisää huoletta.
- Tällä tavoin voit rajoittaa maksutransaktioiden eli koko maksuprosessin määrää.
- Kerralla voi ostaa 5-9999 pistettä.
- Jokaisesta ostosta annetaan aina heti lasku (firmalle tai yksityishenkilölle).
- Pisteistä voi maksaa useilla eri valuutoilla.
- Joka päivä päivitämme ajankohtaiset valuuttakurssit. Tavoitteenamme on, että eri valuutoissa hinnat olisivat mahdollisimman lähellä toisiaan. Valitse valuutta, jota käytät.
- Valitun valuutan perusteella voit käyttää maksukortteja ja erilaisia paikallisia maksutapoja. Jokaisella maalla on omat ratkaisunsa.
- Maksut hoidetaan maineikkaiden välittäjien kautta. Mukaan lukien globaalin yrityksen Stripe.
- Ostettuja pisteitä ei voi palauttaa.
Pisteiden merkinnät
- Meillä on täysin läpinäkyvä järjestelmä pisteille. Ne on selkeästi numeroitu ja tarkasti osoitettu, mihin tarjoukseen ja milloin ne on käytetty.
- Jokaisella pisteellä on oma numero ja tunnus:
- Numerot ovat peräkkäisiä lukuja 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2 jne. tililläsi. Luku pisteen ennen pistettä viittaa transaktion numeroon, ja luku pisteen jälkeen pisteeseen on kyseisen transaktion aikana ostetun pisteen numero.
- Tunnukset ovat ainutlaatuisia koko portaalissa ja niitä voidaan käyttää, jos jokin on tarpeen selventää yksiselitteisesti. Tämä on pitkähkö, moninumeroiseksi näkymä, kun näet pisteen yksityiskohdat.
- Pisteet käytetään niiden ostopäivän mukaan. Vanhemmista uusimpiin.
Tarjousten näkyvyys
Näkyvissä — aktiivinen
Näkyvissä oleva tarjous esitetään hakutuloksissa ja se merkitään "myynnissä".
Jos pisteet loppuvat, tarjous siirretään arkistoon ja saat siitä ilmoituksen.
Heti kun pisteet on ostettu, tarjous alkaa näkyä välittömästi.
Vain arkistossa näkyvissä
Klassiset autot ovat taideteoksia. Ne on usein huolellisesti kunnostettu. Haluamme antaa asiakkaillemme mahdollisuuden rakentaa myytyjen autojen portfoliota.
Siksi jokainen tarjous voi näkyä kyseisen myyjän profiilissa myös myynnin päättymisen jälkeen. Se merkitään silloin arkistoiduksi. Pisteitä ei veloiteta siitä.
Täysin piilotettu
Tämä tila on hyödyllinen, kun työskentelemme vasta tarjouksen parissa. Täydennämme sen kuvauksen, tiedot ja kuvat tai jostain muusta syystä haluamme sulkea tarjouksen näyttämisen.
Tarjoukset tässä tilassa ovat näkyvissä vain käyttöliittymässä, joka on tarjouksen omistaja ja vain kirjautumisen jälkeen.
Siirtyminen aktiivisesta arkistoituun
Voit milloin tahansa muuttaa tarjouksen tilan aktiivisesta arkistoiduksi. Sinulla on silloin kaksi vaihtoehtoa:
- Siirrä tarjous heti arkistoon (myyjän portfolio).
- Tai siirrä tarjous portfolioon, kun pisteen käyttöaika on käytetty. Tämän jälkeen tarjous siirtyy automaattisesti arkistoon.
Tarjouksen uudelleenkäynnistys ja piste
Kun kerran aktivoitu piste toimii 24 tuntia.
Jos sammutat tarjouksen näyttämisen ja käynnistät sen uudelleen ennen kuin 24 tuntia on kulunut, uutta pistettä ei veloiteta.
Saat edelleen käyttää aikaisemmin aktivoitua pistettä.
Muut kysymykset
Onko sinulla muita kysymyksiä? Vastaamme mielellämme kaikkiin. Lähetä meille sähköpostia tai käytä HelpDeskia.
HelpDeskissä on etuna, että olet todennettu (kirjautunut), joten voimme heti tarkasti viitata tiettyyn tilanteeseen.
Suosittelemme HelpDeskin käyttöä.
- hello@motogems.email
- HelpDesk