الأسئلة والأجوبة
نقاط ودفعات
طريقة عمل النقاط
- نقطة واحدة تسمح بعرض عرض واحد لمدة 24 ساعة.
- عندما تقوم بتفعيل عرض معين، ستُخصم نقطة واحدة.
- بعد 24 ساعة، ستُخصم نقطة إضافية تلقائيًا.
- عند إيقاف عرض العرض، لن تُخصم نقاط إضافية.
- إذا نفدت النقاط في حسابك، سيتوقف عرض العرض، وستُعلم بذلك عبر البريد الإلكتروني.
شراء النقاط
- النقاط غير محددة بوقت. يمكنك شراء المزيد منها بحرية.
- بفضل ذلك، يمكن تقليل عدد المعاملات، أي كامل إجراءات الدفع.
- يمكنك شراء من 5 إلى 9999 نقطة في مرة واحدة.
- يتم إصدار فاتورة على كل عملية شراء فورًا (للشركة أو للفرد).
- يمكن دفع النقاط بعدة عملات عالمية.
- نقوم بتحديث أسعار الصرف كل يوم. هدفنا هو جعل الأسعار بالعملات المختلفة متقاربة جدًا. اختر العملة التي تستخدمها.
- اعتمادًا على العملة المختارة، يمكنك الاستفادة من بطاقات الدفع وطرق الدفع المحلية المختلفة. كل دولة لديها حلولها الخاصة.
- تدار المدفوعات من قبل وسطاء مرموقين. من بينهم الشركة العالمية Stripe.
- النقاط التي تم شراؤها لا يمكن إرجاعها.
تسميات النقاط
- لدينا شفافية كاملة بخصوص النقاط. يتم ترقيمها بوضوح وتحديدها بدقة لعرض أي عرض ومتى تم استخدامها.
- لكل نقطة رقم ومعرف خاص بها:
- الأرقام هي أرقام متتابعة مثل 1.1، 1.2، 1.3، 2.1، 2.2 وهكذا في حسابك. الرقم قبل النقطة يتعلق برقم المعاملة، والرقم بعد النقطة هو رقم النقطة المشتراة في تلك المعاملة.
- المعرفات فريدة من نوعها عبر البوابة كلها، ويمكن استخدامها إذا احتجت لشرح شيء بشكل واضح. هذا هو الرقم الطويل متعدد الأرقام الذي يظهر عند عرض تفاصيل النقطة.
- يتم استخدام النقاط وفقًا لترتيب شرائها. من الأقدم إلى الأحدث.
رؤية العروض
مرئي - نشط
العرض المرئي يتم تقديمه في نتائج البحث ويتم وضع علامة عليه كـ "للبيع".
إذا نفدت النقاط، سيتم نقل العرض إلى الأرشيف، وسُعلم بذلك.
بمجرد شراء النقاط، سيبدأ العرض في الظهور على الفور.
مرئي فقط في الأرشيف
السيارات الكلاسيكية هي أعمال فنية. غالبًا ما يتم تجديدها بعناية. نريد أن نتيح لعملائنا بناء محفظة من السيارات التي باعوها.
لذلك، يمكن أن يكون كل عرض مرئيًا في ملف تعريف البائع حتى بعد انتهاء عملية البيع. يتم وضع علامة عليه كأرشيف. لا تُخصم نقاط مقابلها.
مخفي تمامًا
تكون هذه الوضعية مفيدة عندما نعمل على عرض ما. نكمل وصفه، بياناته، وصوره أو لأي سبب آخر نريد إيقاف عرض العرض.
العروض في هذه الوضعية ستكون مرئية في إطار المعاينة فقط للمستخدم الذي يمتلكها، وفقط بعد تسجيل الدخول.
تغيير الحالة من نشطة إلى أرشيفية
يمكنك تغيير حالة العرض من نشطة إلى أرشيفية في أي وقت. لديك خياران:
- نقل العرض إلى الأرشيف على الفور (محفظة البائع).
- أو نقل العرض إلى المحفظة عندما يتم استخدام فترة عمل النقطة بالكامل. بعد ذلك، سيتم نقل العرض تلقائيًا إلى الأرشيف.
إعادة تشغيل العرض والنقطة
عند تفعيل النقطة، تعمل لمدة 24 ساعة.
إذا قمت بإيقاف عرض العرض وأعدت تنشيطه قبل انتهاء 24 ساعة، فلن تُخصم نقطة جديدة.
ستستمر في استخدام النقطة التي تم تفعيلها سابقًا.
أسئلة أخرى
هل لديك أسئلة أخرى؟ سنكون سعداء بالإجابة على أي منها. اكتب لنا عبر البريد الإلكتروني أو استخدم HelpDesk.
HelpDesk له هذه الميزة أنك موثق (مسجل الدخول)، لذا يمكننا التطرق بدقة إلى الحالة المحددة على الفور.
ننصح باستخدام HelpDesk.
- hello@motogems.email
- HelpDesk