الأسئلة والأجوبة
نقاط والمدفوعات
طريقة عمل النقاط
- نقطة واحدة تمكنك من عرض عرض واحد لمدة 24 ساعة.
- عند تفعيل عرض معين، سيتم خصم نقطة واحدة.
- بعد 24 ساعة، سيتم تلقائيًا خصم نقطة أخرى.
- عند إيقاف عرض العرض، لن يتم خصم نقاط أخرى.
- إذا نفذت النقاط من حسابك، سيتم إيقاف عرض العرض، وسنقوم بإعلامك بذلك عبر رسالة بريد إلكتروني.
شراء النقاط
- النقاط غير محددة بوقت. يمكنك شراء المزيد منها بكل ثقة.
- وبذلك يمكنك تقليل عدد المعاملات، أي الإجراءات الكاملة للدفع.
- يمكنك شراء من 5 إلى 9999 نقطة في وقت واحد.
- تُصدر فاتورة لكل عملية شراء (اسم الشركة أو فرد).
- يمكنك الدفع مقابل النقاط بعدة عملات من جميع أنحاء العالم.
- كل يوم نأخذ أسعار الصرف الحديثة. هدفنا هو جعل الأسعار في العملات المختلفة قريبة من بعضها البعض. اختر العملة التي تستخدمها.
- حسب العملة المختارة، يمكنك الاستفادة من بطاقات الدفع وطرق الدفع المحلية المختلفة. كل بلد لديه حلول خاصة به.
- تتم معالجة المدفوعات من قبل وسطاء معروفين. بما في ذلك الشركة العالمية Stripe.
- لا يمكن إرجاع النقاط التي تم شراؤها.
تعيينات النقاط
- لدينا شفافية كاملة فيما يتعلق بالنقاط. أرقامها واضحة، وتحدد بدقة أي عرض تم استخدامه وفي أي وقت.
- لكل نقطة رقم و معرف خاص بها:
- الأرقام هي أرقام متتابعة 1.1، 1.2، 1.3، 2.1، 2.2 وهكذا داخل حسابك. الرقم قبل النقطة متعلق برقم المعاملة، والرقم بعد النقطة هو رقم النقطة المشتراة في تلك المعاملة.
- المعرفات فريدة في جميع أنحاء البوابة ويمكن استخدامها إذا لزم الأمر لتوضيح شيء ما بشكل قاطع. هذا هو الرقم الطويل متعدد الأرقام الذي يظهر عند عرض تفاصيل النقطة.
- تستخدم النقاط بالترتيب الذي تم شراؤها به. من الأقدم إلى الأحدث.
رؤية العروض
مرئي - نشط
العرض المرئي يظهر في نتائج البحث ويتم وضع علامة عليه على أنه "للبيع".
إذا نفذت النقاط، سيتم نقل العرض إلى الأرشيف، وستتلقى إشعارًا بذلك.
بمجرد شراء النقاط، سيبدأ العرض على الفور في الظهور.
مرئي فقط في الأرشيف
سيارات الكلاسيك هي أعمال فنية. غالبًا ما يتم تجديدها بعناية. نريد أن نسمح لعملائنا ببناء محفظة من السيارات التي قاموا ببيعها.
لذلك يمكن أن يكون كل عرض مرئيًا في ملف تعريف بائع معين حتى بعد انتهاء البيع. يتم وضع علامة عليه بعد ذلك كأرشيف. لن يتم خصم نقاط مقابلها.
مخفي تمامًا
وضع العرض هذا مفيد عندما نعمل على عرض ما. نحن نكمل وصفه، البيانات والصور أو لأي سبب آخر نريد إيقاف عرض العرض.
ستكون العروض في هذا الوضع مرئية فقط للمستخدم الذي يمتلكها وفقط بعد تسجيل الدخول.
تغيير من نشط إلى أرشيفي
يمكنك تغيير حالة العرض من نشط إلى أرشيفي في أي وقت. لديك خياران في ذلك:
- نقل العرض فورًا إلى الأرشيف (محفظة البائع).
- أو نقل العرض إلى المحفظة عندما يتم استهلاك كل وقت عمل النقطة. بعد ذلك، سيتم تلقائيًا نقل العرض إلى الأرشيف.
إعادة تشغيل العرض، والنقطة
بمجرد تفعيل النقطة، تعمل لمدة 24 ساعة.
إذا قمت بإيقاف عرض العرض وأعدت تشغيله قبل انتهاء 24 ساعة، فلن يتم خصم نقطة جديدة.
ستستمر في استخدام النقطة التي تم تشغيلها مسبقًا.
أسئلة أخرى
هل لديك أسئلة أخرى؟ سنكون سعداء بالإجابة على أي منها. ارسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو استخدم خدمة HelpDesk.
ميزة HelpDesk هي أنك موثق (مسجل الدخول)، لذا يمكننا على الفور الاستجابة بدقة لوضع معين.
نوصي باستخدام HelpDesk.
- hello@motogems.email
- HelpDesk