Kérdések és válaszok
Pontok és fizetések
A pontok működése
- Egy pont lehetővé teszi egy ajánlat megjelenítését 24 órán keresztül.
- Amikor bekapcsolod egy ajánlat megjelenítését, egy pont levonásra kerül.
- 24 óra elteltével automatikusan levonásra kerül egy újabb pont.
- Ha kikapcsolod az ajánlat megjelenítését, további pontok nem lesznek levonva.
- Ha elfogynak a pontok a számládról, az ajánlat megjelenítése szünetelni fog, és erről email értesítést kapsz.
Pontok vásárlása
- A pontok határozatlan idejűek. Bátorítunk, hogy vásárolj belőlük többet.
- Ezáltal csökkentheted a tranzakciók számát, vagyis az egész fizetési folyamatot.
- Egyszerre 5-től 9999 pontig lehet vásárolni.
- Minden vásárlás után azonnal számlát állítunk ki (cégre vagy magánszemélyre).
- A pontokért több mint tíz világpénzben lehet fizetni.
- Minden nap lekérjük a friss devizaárfolyamokat. Célunk, hogy az árak különböző valutákban nagyon hasonlóak legyenek. Válaszd ki a használt valutát.
- A kiválasztott valutától függően használhatsz bankkártyákat és különböző helyi fizetési módokat. Minden országnak megvannak a saját megoldásai.
- A fizetéseket elismert közvetítők kezelik, többek között a globális Stripe cégen keresztül.
- A megvásárolt pontokat nem lehet visszaküldeni.
Pontok megjelölése
- Teljes átláthatóságot biztosítunk a pontokkal kapcsolatban. Azok világosan numerálva vannak, és pontosan meg van határozva, hogy melyik ajánlat megjelenítésére és mikor használták őket.
- Minden pontnak saját száma és azonosítója van:
- A számok egymást követő 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2 stb. formájában jelennek meg a fiókodon belül. A pont előtti szám a tranzakció számát, a pont utáni szám pedig a megvásárolt pont számát jelöli a beszerzés során.
- Az azonosítók egyediek az egész portálon, és felhasználhatóak, ha valamit egyértelműen kell tisztázni. Ez az a hosszú, több számjegyű szám, amely látható, amikor megtekinted a pont részleteit.
- A pontokat a vásárlásuk sorrendjében használják. A legrégebbiek először.
Ajánlatok láthatósága
Látható — aktív
A látható ajánlat megjelenik a keresési eredmények között, és "eladó" címkét kap.
Ha elfogynak a pontok, az ajánlatot az archívumba helyezik, és erről értesítést kapsz.
Amint a pontok megvásárlásra kerülnek, az ajánlat azonnal megjelenik.
Csak az archívumban látható
A klasszikus autók műalkotások. Gyakran gondosan felújítják őket. Szeretnénk lehetővé tenni ügyfeleink számára, hogy autóportfóliót építsenek, amelyet eladtak.
Ezért minden ajánlat látható az adott eladó profiljában a tranzakció befejezése után is. Ekkor archiváltként van megjelölve. Érte nem levonásra kerülnek pontok.
Teljesen rejtett
Ez a mód hasznos, amikor éppen az ajánlattal dolgozunk. Kiegészítjük annak leírását, adatait és képeit, vagy valamilyen más okból ki szeretnénk kapcsolni az ajánlat megjelenítését.
Az ajánlatok ebben a módban a portfolió tulajdonosa számára csak az előnézet látható, csak bejelentkezés után.
A statikus aktívból archiváltra váltás
Bármikor megváltoztathatod az ajánlat státuszát aktívból archiváltra. Két lehetőséged van:
- Azonnal helyezd át az ajánlatot az archívumba (az eladó portfóliójába).
- Vagy helyezd át az ajánlatot a portfólióba, amikor az összes pont működési ideje lejár. Ekkor az ajánlat automatikusan az archívumba kerül.
Az ajánlat újraindítása, és a pont
Egyszer aktivált pont 24 órán át érvényes.
Ha kikapcsolod az ajánlat megjelenítését, és 24 órán belül újra bekapcsolod, nem kerül levonásra új pont.
Továbbra is használhatod a korábban aktivált pontot.
Egyéb kérdések
Van más kérdésed? Mindenre szívesen válaszolunk. Írj nekünk emailt, vagy használd a HelpDesk-et.
A HelpDesk előnye, hogy hitelesített (bejelentkezett) vagy, így pontosan tudunk reagálni a konkrét helyzetedre.
Ajánljuk a HelpDesk használatát.
- hello@motogems.email
- HelpDesk